política de privacidad

Última actualización: 17/10/2025

En Lima Pets Company valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando usted utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

  • Información de pago: número de tarjeta de crédito/débito, datos de PayPal u otros métodos de pago seguros (procesados ​​por terceros; no almacenamos la información completa de la tarjeta).

  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.

  • Información sobre la mascota: nombre, raza, tamaño y preferencias (si se proporcionan voluntariamente).

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y entregar sus pedidos;

  • Nos pondremos en contacto con usted en relación con su compra o para brindarle asistencia al cliente;

  • Personaliza tu experiencia de compra;

  • Enviar promociones y actualizaciones (con su consentimiento);

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales exigidas en los Estados Unidos.

3. Intercambio de información

Solo compartiremos su información con:

  • Proveedores de servicios de confianza , como empresas de transporte y procesadores de pago;

  • autoridades legales , cuando así lo exija la ley;

  • Socios comerciales , únicamente con su consentimiento previo.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.
Nuestro sitio web utiliza certificados SSL y métodos de pago seguros para proteger sus transacciones.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar las ofertas.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero al hacerlo podrías limitar algunas funcionalidades del sitio web.

6. Sus derechos

Usted podrá, en cualquier momento:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos;

  • Cancelar la suscripción a los correos electrónicos promocionales;

  • Solicita información detallada sobre cómo se procesan tus datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@limapetsco.com.

7. Transferencia internacional de datos

Como nuestra empresa tiene su sede en Estados Unidos, sus datos pueden ser procesados ​​en servidores ubicados en EE. UU. u otros países.
Garantizamos que todas las transferencias internacionales de datos se realizan de forma segura y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente.
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.

9. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:

📧 contact@limapets.store
🌐 www.limapets.com
🏢 Dirección comercial en los Estados Unidos (opcional)